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Come contattarci

Se vuoi inviare un suggerimento, segnalare un problema, fare una richiesta sulla privacy oppure contattarci come titolare di diritti, il modo piu' rapido e' scriverci via email.

Per quali motivi puoi scriverci

  • Feedback sul sito: idee o suggerimenti per migliorare homepage, pagine di gioco, guide o esperienza generale
  • Segnalazioni di bug: problemi di caricamento, controlli che non rispondono, errori audio o incompatibilita' con il browser
  • Richieste sulla privacy: dubbi su cookie, analytics o trattamento dei dati
  • Questioni relative ai diritti: marchi, copyright, attribuzione o uso dei contenuti
  • Domande generali: richieste sul progetto, sulle modalita' di gioco o sui contenuti pubblicati

Informazioni utili da includere

Per aiutarci a capire piu' velocemente il problema o la richiesta, se possibile indica anche:

  • L'URL esatto della pagina coinvolta
  • Il browser e il tipo di dispositivo che stavi usando
  • Che cosa ti aspettavi che succedesse
  • Che cosa e' successo realmente
  • Screenshot o video, se possono essere utili

Se il tema riguarda privacy, aspetti legali o diritti, e' utile indicarlo chiaramente anche nell'oggetto dell'email.

Tempi di risposta

Richieste generali

Commenti, suggerimenti e segnalazioni di problemi vengono controllati appena possibile. Trattandosi di un progetto piccolo e indipendente, i tempi di risposta possono variare.

Privacy e diritti

Le richieste relative a privacy, dati personali, copyright o marchi vengono esaminate con particolare attenzione. Se scrivi per conto di un'azienda o di un'organizzazione, indica anche nome, ente di riferimento e motivo della richiesta.

Nota sul progetto

Pac-Man Arcade e' presentato come un progetto non ufficiale con finalita' informative ed educative. L'obiettivo e' rendere il gameplay classico accessibile nel browser e, allo stesso tempo, aiutare a capire meglio le meccaniche del gioco.

Se devi contattare il supporto ufficiale di Pac-Man o Bandai Namco, ti consigliamo di usare i canali ufficiali dell'azienda.